行业动态
智能化运营与数字化创新共助力企业数字化转型
2022-06-17 15:51:38
   

      数字经济时代,数据成为驱动经济社会发展的新要素、新引擎。企业作为经济活动的主体,企业的数字化转型也正加速推进,数字企业以强劲动力蓬勃发展。以制造行业为例,数字制造运用智能技术动态响应产品需求。机械传感器与控制系统互联互通,可实现制造和生产流程以及供应链网络的实时优化。信息实体系统还可以扩展至资产管理领域,用于预测性维护、统计评估和测量,从而提升资产的可靠性,延长资产生命周期。这些重大技术进步正在悄然转变全球制造业的制造能力和价值主张。为应对这些变化,制造业及其运营需要进行数字化革新:必须重新设计和改造价值链,并且利用新时代的技术使其价值链更加物联化和智能化。

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      据埃森哲中国企业数字转型指数报告显示,“转型领军者”企业积极利用大数据、互联网、云计算、人工智能等新一代信息技术与业务相结合,着力打造智能化运营和数字化创新两大核心数字能力,形成数字经济时代的新优势。具体而言,“转型领军者”企业着力构建智能化运营和数字化创新两大核心数字化能力(如图)。智能化运营指的是企业从海量数据中生成数据洞察,实时且正确地制订决策、持续提升客户体验,借此不断强化当前核心业务。数字化创新指的是企业借助数字技术的力量,加速企业产品与服务的创新,探索新的市场机遇,开创新的商业模式,孵化新的业务项目。

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图 核心数字化能力:智能化运营+数字化创新 资料来源:埃森哲中国企业数字转型指数

      算力、算据、算法的全面提升数据已经成为新的生产要素。可行数据的获取和加工,以及基于洞察做出的决策成为企业创新价值的驱动力。基于数据的洞察既能提高企业内部运营效率,也可以帮助企业拓展外部成果,改善用户体验。区别“转型领军者”企业与其他企业的关键指标包括算力、算据和算法,即云计算为代表的数据计算能力、数据质量和连通性所决定的算据、AI带动的优化算法,以及基于数据的综合决策。“转型领军者”企业通常通过打造统一信息平台扩展算据,提升企业内外部数据可得性、连通性,如华仁药业致远协同平台、顺丰医药物流可视化平台、宝武集团欧冶云商平台等。鞍钢自主建设的“自觉云”在国际矿山行业首次应用了XEN(开放源代码虚拟机监视器)技术,提升了企业算力。此外,鞍钢集团下属企业西昌钢钒的“钢铁大脑”是人工智能技术在国内钢铁行业的正式落地项目。

      数字技术正持续而深入地驱动商业方方面面的变革,在撼动传统竞争规则的同时,也孕育了新的增长机遇。智能化运营能力和数字化创新能力的建设,为企业在数字转型浪潮中全速前进提供了强劲的驱动力。智能化运营能力帮助企业巩固原有核心业务,为企业在核心业务上的优势进一步奠定了基础。此外,还为企业向新业务的过渡奠定了良好的基础,加固核心业务带来的业绩提升也为新业务带来了更大的投资空间。与此同时,新业务的拓展和规模化发展对企业运营能力的构建提出了更高的要求,而新业务带来的绩效回报将为企业的转型和整体提升打下基础。智能化运营与数字化创新这两大能力相辅相成,共同演进,推动企业实现业务的快速转型。



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